Покупателям

Доставка и оплата

Заказы на сайте принимаются круглосуточно. Цены и расчёты — в белорусских рублях (BYN).

Оформление заказа и подтверждение — на странице «Как оформить заказ».

Доставка

Варианты доставки:

Способ	Где получить	Срок	Стоимость
Курьерская служба	До двери, вся Беларусь	Ориентировочно от 1 до 3 рабочих дней	18 р. за заказ
Самовывоз в Мозыре	Салон, адрес — ниже	Обычно в день оформления или по готовности заказа	Бесплатно

— доставляем только по Беларуси, международной доставки нет;
— курьерская служба: 18 р. за заказ при любой сумме, весе и городе, оплата доставки — вместе с заказом (раздел «Оплата»);
— ориентировочный срок курьерской доставки — от 1 до 3 рабочих дней; он зависит от сборки заказа и графика перевозчика; время доставки менеджер уточняет при связи с вами, а курьер заранее согласует его по телефону;
— когда заказ будет передан курьеру, мы сообщим номер отправления курьерской службы; статус заказа можно узнать по телефону или другим способом связи, указанным на странице «Контакты».

— салон и пункт выдачи заказов: г. Мозырь, ул. Крупской, 14, 2 этаж;
— режим работы салона: Пн–Вс: 10:00–20:00;
— телефон: +375 (33) 333-88-83;
— выберите самовывоз при оформлении заказа; когда заказ будет готов к выдаче, мы сообщим.

Примерка возможна только в салоне в Мозыре при самовывозе.

— в салоне примеряйте до получения заказа; просим не срезать бирки и не вскрывать упаковку белья и трикотажа;
— курьер примерку не проводит и привозит заказ целиком: при получении осмотрите упаковку и проверьте комплектность; если привезли не то или упаковка повреждена, вы вправе отказаться от приёма заказа и сообщить об этом курьеру и нам;
— если вы приняли заказ без замечаний, ваши права по закону о защите прав потребителей сохраняются;
— размер лучше сверить заранее по таблице размеров.

Варианты оплаты:

— Предоплата онлайн (курьерская доставка): после подтверждения заказа менеджер пришлёт ссылку на оплату; заплатить можно через ЕРИП или банковской картой. Заказ передаём в доставку после оплаты.
— На кассе салона (самовывоз): при получении заказа — наличными или банковской картой, с кассовым чеком (образец ниже). Можно и заранее заплатить онлайн по ссылке.
— итоговая сумма к оплате указана в подтверждении заказа: при курьерской доставке в неё входят 18 р. за доставку, при самовывозе доставка не оплачивается.

ВНИМАНИЕ! Оплата курьеру при получении не предусмотрена; рассрочки нет.

При оплате на кассе салона (наличными или картой) вы получаете кассовый чек. Так он выглядит.

Возврат и обмен — 14 дней, условия — на странице «Возврат и обмен».

Спасибо, что выбираете SOAR.